近日,蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道潼涇一社區(qū)依托黨組織為民服務(wù)項目,緊貼居民需求,充分調(diào)動“大黨委”資源,在社區(qū)新時代文明實踐站開展管家便民服務(wù)日活動,將“一老一小一新”服務(wù)提檔升級,構(gòu)建“家門口”便民服務(wù)“新地標(biāo)”,讓社區(qū)居民就近享受“一站式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
潼涇一社區(qū)積極構(gòu)建“社區(qū)搭臺、全民參與、共建互惠”的社區(qū)治理新模式。以“管家便民日”為服務(wù)載體,設(shè)置惠民義診、磨刀理發(fā)等便民攤位,以滿足居民多樣化生活需求。同時,聚焦安全用水、政策解讀安全用氣等關(guān)鍵領(lǐng)域,邀請?zhí)K州市自來水有限公司水管家便民服務(wù)中心和制水分公司、蘇州燃?xì)饧瘓F(tuán)有限責(zé)任公司等部門的專業(yè)人員,提供專業(yè)的指導(dǎo)和幫助,讓居民享受到“家門口”的貼心服務(wù)。
“我燒開水的壺總有點白色水垢,這是因為啥原因?”現(xiàn)場,來自蘇州市自來水有限公司水管家便民服務(wù)中心和制水分公司的工作人員耐心解答大家關(guān)心的漏水保修、違章用水等問題,并熱心向過往居民宣傳用水常識、供水法規(guī)、網(wǎng)上繳費操作等方面知識。
下一步,潼涇一社區(qū)將持續(xù)精準(zhǔn)對接群眾需要,以接地氣、聚活力、有溫度的服務(wù)方式,使更多“群眾愿景”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)場景”,把便民服務(wù)送到居民家門口,做到群眾心坎上。
通訊員 葉嬋 揚子晚報/紫牛新聞記者 周曉青
校對 陶善工