在蘇州琚寵科技的直播間內,“女主播”正活力滿滿地為大家介紹著商品,不時還會和新進直播間的顧客熱情互動。不仔細看,您可能很難發現,其實它是一位虛擬數字人。
“數字人可以做到7×24小時的直播方式,但有一個劣勢(是)在情感的輸出上沒有真人明顯。所以整體來說,我們也會和一些真人(直播)之間去做一定的穿插(使用)。”蘇州琚寵科技有限公司運營總監李娜介紹。
琚寵科技旗下的品牌魔力貓盒,是國內首個訂閱制的寵物行業零售品牌,用戶可自選貓糧及需要購買的周期長度,在今年618首輪就創下全平臺銷售額近4000萬元的佳績,同比增長達38%。
如果說琚寵科技代表了科技賦能的新銳力量,那么愛優倍則展現了傳統制造業的華麗轉型。公司隸屬于深耕馬達產業鏈23年的科固集團,產品遠銷海外,為眾多國際知名品牌提供代工服務。面對復雜多變的國際外貿形勢,企業以變應變、主動作為,自主品牌愛優倍因此應運而生。眼下正值618年中大促,企業也錨定電商直播這一賽道,不斷加大直播時長和直播頻次,并推出折扣、贈品等多重優惠。
為幫助企業開拓市場,蘇州市電子商務協會、各跨境電商協會也積極組織資源對接、經驗分享和人才培訓活動,幫助企業解決備貨、流量、售后等共性問題,形成抱團出擊的合力。
“蘇州是一個比較典型的外向型經濟發展城市,生產企業比較多,原來很多是做外貿訂單比較多。由于現在國際環境的變化,很多生產企業出口轉內銷需求也多了,勢必要逼著我們一部分企業做轉型,創品牌也好,走國內市場也好。”蘇州市電子商務協會秘書長徐金龍表示。
近年來,蘇州積極搶抓數字經濟發展新機遇,大力發展直播電商產業,出臺《蘇州市加強直播電商人才引育的若干措施》,成立蘇州市直播電商發展聯盟。今年1到4月,全市限額以上批發零售業通過公共網絡實現零售額同比增長13.8%。
蘇州市社會科學院副研究員詹詩煌表示,蘇州的直播電商產業快速發展,產業鏈逐步趨于完整,產業生態日益完善。在全球貿易形勢風云變幻的當下,機遇與挑戰并存,也為直播電商企業帶來了全新的發展機遇。依托直播電商出口轉內銷,為企業開辟“第二增長曲線”提供新路徑。“蘇州模式”也證明,只有將制造優勢轉化為產品優勢,用數字技術重塑消費鏈路,才能在行業變局中持續領跑。(來源:蘇州新聞)