快手直播帶崗破解就業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性矛盾
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2025-06-05 21:05:00
□中國(guó)婦女報(bào)全媒體記者 田夢(mèng)迪
在云南省賓川縣的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)里，“95后”姑娘晏林英正對(duì)著手機(jī)鏡頭熱情地介紹家鄉(xiāng)特產(chǎn)紫皮獨(dú)頭蒜。這個(gè)看似普通的直播場(chǎng)景，正在成為中國(guó)就業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性變革的一個(gè)縮影。
數(shù)據(jù)顯示，截至2024年底，快手平臺(tái)共帶動(dòng)4320萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，催生174個(gè)新職業(yè)，其創(chuàng)新的“快聘”業(yè)務(wù)每月服務(wù)超2.5億求職者。這些數(shù)字背后，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代就業(yè)形態(tài)的深刻變革。
一部手機(jī)創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)
晏林英的創(chuàng)業(yè)故事頗具代表性。大學(xué)畢業(yè)后，她僅用一部手機(jī)和簡(jiǎn)易燈光設(shè)備，就在倉(cāng)庫(kù)里開(kāi)啟了直播帶貨之路。“最開(kāi)始我們四個(gè)人擠在倉(cāng)庫(kù)里直播，一天就賣出8000單。”晏林英回憶道。如今，她的團(tuán)隊(duì)已發(fā)展到30多人，涵蓋主播、客服、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)崗位，年帶動(dòng)季節(jié)性用工達(dá)數(shù)萬(wàn)人次。
“通過(guò)公司培訓(xùn)，我們每年能帶動(dòng)100多名年輕人就業(yè)。”晏林英告訴中國(guó)婦女報(bào)全媒體記者。這種“手機(jī)+直播”的輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)模式，正在廣大農(nóng)村地區(qū)快速?gòu)?fù)制。中國(guó)人民大學(xué)發(fā)布的《短視頻直播平臺(tái)推動(dòng)高質(zhì)量充分就業(yè)研究報(bào)告（2024）》顯示，快手直接帶動(dòng)2300萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。根據(jù)快手相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，與2023年同期相比，快手平臺(tái)月收入過(guò)萬(wàn)的創(chuàng)作者人數(shù)增長(zhǎng)14%。
快手去中心化的流量分發(fā)機(jī)制打破了傳統(tǒng)就業(yè)對(duì)地域、資源和學(xué)歷的限制，尤其為中小商家、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者及技能人才提供了相對(duì)平等獲取收入的機(jī)會(huì)。
中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)就業(yè)與民生研究院副院長(zhǎng)周廣肅表示，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)典型代表，快手等短視頻直播平臺(tái)的飛速發(fā)展，不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到重要推動(dòng)作用，還依托“直播+”等豐富業(yè)態(tài)對(duì)就業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
新職業(yè)版圖持續(xù)擴(kuò)張
在快手平臺(tái)，新興職業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，不斷拓展就業(yè)市場(chǎng)的邊界。“00后”大學(xué)生文淼從東北農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后，成為一名專業(yè)“直播氛圍師”。這個(gè)在傳統(tǒng)就業(yè)市場(chǎng)聞所未聞的新職業(yè)，要求她不僅要帶動(dòng)直播間氣氛，還要負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試、數(shù)據(jù)復(fù)盤等工作。僅半年時(shí)間，她就幫助上萬(wàn)件農(nóng)產(chǎn)品走出大山，單場(chǎng)直播流水從最初的百元提升至四位數(shù)。
房產(chǎn)主播小影的日常工作頗具特色：白天“游蕩”在各大售樓處樣板間，實(shí)地探訪樓盤品質(zhì)、裝飾園林設(shè)計(jì)；晚上支起手機(jī)，為鏡頭前的客戶講解選房購(gòu)房“門道”。
人力資源和社會(huì)保障部2024年發(fā)布的新職業(yè)目錄顯示，網(wǎng)絡(luò)主播、直播招聘師、生活服務(wù)體驗(yàn)員等多個(gè)職業(yè)都來(lái)自“直播賽道”。這些新職業(yè)不僅豐富了就業(yè)選擇，更重塑著年輕人的職業(yè)觀念。
快手平臺(tái)依托龐大的用戶基礎(chǔ)和豐富的業(yè)態(tài)生態(tài)，已推動(dòng)認(rèn)定174個(gè)新職業(yè)類型。從助農(nóng)直播間的氛圍師到房產(chǎn)領(lǐng)域的探房主播，從AI應(yīng)用師到直播招聘師，新職業(yè)的多樣性正在為不同背景的求職者提供更廣闊的發(fā)展空間。
平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，未來(lái)三年將投入專項(xiàng)資源，重點(diǎn)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)主播、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師等新興崗位人才1000萬(wàn)名。這一計(jì)劃將進(jìn)一步完善新職業(yè)的培養(yǎng)體系，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支撐。
直播帶崗重構(gòu)招聘生態(tài)
在就業(yè)市場(chǎng)的另一端，一場(chǎng)招聘革命正在通過(guò)快手“快聘”業(yè)務(wù)悄然發(fā)生。吉林省前郭縣人社局就業(yè)服務(wù)中心副書記董科奇，通過(guò)培訓(xùn)2180名帶崗主播，累計(jì)幫助35660人找到工作。“直播帶崗最大的優(yōu)勢(shì)是打破了地域限制。”董科奇說(shuō)，“偏遠(yuǎn)地區(qū)的求職者也能直觀了解企業(yè)情況。”
數(shù)據(jù)顯示，快手“快聘”業(yè)務(wù)每月服務(wù)超2.5億求職者，累計(jì)為24萬(wàn)家企業(yè)提供招聘服務(wù)。其中，制造業(yè)企業(yè)的招聘效果尤為顯著。某家電企業(yè)HR負(fù)責(zé)人表示：“通過(guò)直播展示車間環(huán)境，我們的招聘效率提升了50%以上。”
這種創(chuàng)新的人崗匹配模式，正在解決就業(yè)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性矛盾。快手平臺(tái)特別關(guān)注重點(diǎn)群體的就業(yè)需求，定期舉辦針對(duì)農(nóng)民工、殘障人士、高校畢業(yè)生的專場(chǎng)招聘直播，有效緩解了重點(diǎn)就業(yè)群體的就業(yè)困難問(wèn)題。
“以快手為代表的短視頻直播生態(tài)下的就業(yè)順應(yīng)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和綠色發(fā)展的新潮流，也符合人力資源合理布局和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新要求，成為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)促就業(yè)的典型實(shí)踐。”人力資源社會(huì)保障部中國(guó)人事科學(xué)研究院研究室主任范巍表示。