文化和旅游部組織對8省區(qū)文旅市場安全隱患開展暗訪抽查
來源： 文化和旅游部網(wǎng)站
2025-05-27 15:39:00
為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要指示精神，認(rèn)真落實黨中央、國務(wù)院決策部署，近日，文化和旅游部組織多個暗訪小組對浙江、福建、江西、湖北、廣東、廣西、海南、貴州等8個省（區(qū)）開展暗訪抽查，發(fā)現(xiàn)一批安全生產(chǎn)隱患和市場秩序問題，現(xiàn)將有關(guān)情況予以通報。
浙江：部分景區(qū)安全責(zé)任落實不到位
暗訪組赴杭州、湖州、金華、溫州、臺州5個市暗訪，發(fā)現(xiàn)問題隱患94項。杭州樂園主題公園恐怖研究院項目場所內(nèi)安全出口鎖閉，門口設(shè)施裝修有火花濺射，無防護(hù)措施。湖州龍出沒景區(qū)大峽谷漂流項目漂流艇內(nèi)未配備救生纜繩，有不滿足年齡條件的兒童參加漂流，且未組織游客安全培訓(xùn)及提醒安全注意事項。金華蘭溪六洞山景區(qū)地下長河沿途和游船內(nèi)無救生器材，滑道項目未全員系好安全帶。溫州永嘉楠溪江景區(qū)竹筏漂流項目在暴雨天氣中仍然進(jìn)行，救生衣大多系帶斷裂、破損。臺州天臺山景區(qū)國清宗教場所點香處未配備消防器材。
福建：部分經(jīng)營場所存在安全生產(chǎn)隱患
暗訪組赴福州、莆田、南平、寧德4個市暗訪，發(fā)現(xiàn)問題隱患90項。福州永泰天門山景區(qū)過水橋橋面斷裂塌陷，四周無圍擋且沒有安全提示；龍王頭海洋公園游船項目未要求游客穿戴救生衣，未見救生設(shè)施等設(shè)備。莆田城廂區(qū)耀K歌舞娛樂場所消防通道堵塞。南平武夷山景區(qū)九曲溪六曲段設(shè)有嚴(yán)禁嬉水標(biāo)識，但仍有大量游客嬉水。寧德太姥山風(fēng)景區(qū)白馬洞地面濕滑，多人聚集拍照。
江西：部分經(jīng)營主體安全提示不到位
暗訪組赴鷹潭、撫州2個市暗訪，發(fā)現(xiàn)問題隱患40項。鷹潭龍虎山景區(qū)觀光車超載運(yùn)營，游客站立在大巴上，且未要求系安全帶，游客乘坐竹筏觀看表演未穿著救生衣；聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)、動力電競等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所營業(yè)期間封堵、鎖閉疏散通道和安全出口。撫州靈谷峰景區(qū)上山魔毯中途突然加速，無語音提示終點距離；大覺山景區(qū)觀光車未要求系安全帶，且速度較快，漂流當(dāng)天天氣溫度低且提示有雷暴雨，漂流開始前未作相應(yīng)提示；文昌里歷史文化街區(qū)噴火表演邀請未成年人參與互動，且周邊易燃物較多，存在安全隱患。
湖北：部分景區(qū)安全設(shè)施設(shè)備配置不足
暗訪組赴宜昌、恩施2個市（州）暗訪，發(fā)現(xiàn)問題隱患51項。宜昌清江畫廊景區(qū)多艘游船缺少救生圈，游客中心至景區(qū)入口道路電線金屬裸露，游客頭部可碰觸到電線；三峽人家景區(qū)時光索道橋梁及兩側(cè)缺少救生圈等救生設(shè)備。恩施土家女兒城景區(qū)入口游客人流過大，未采取引導(dǎo)措施，多處電線裸露；賽博螢火電競館、狂飆電競、摩爾電競、追風(fēng)電競網(wǎng)咖等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所未定期對消防設(shè)施、器材進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、檢測。
廣東：濱海涉水項目安全防護(hù)不夠
暗訪組赴深圳、清遠(yuǎn)2個市暗訪，發(fā)現(xiàn)問題隱患51項。深圳大梅沙海濱公園游客租船釣魚、玩皮劃艇均未穿著救生衣，有觀察亭救生員不在崗；鹽田金色海岸景區(qū)游船未要求游客穿著救生衣，游客可隨意進(jìn)入“無關(guān)人員禁入?yún)^(qū)域”拍照。清遠(yuǎn)古龍峽景區(qū)漂流項目工作人員未穿著救生衣，漂流艇堆放混亂且無固定繩索；筆架山景區(qū)大瀑布下連心橋僅一側(cè)有護(hù)欄，登橋人數(shù)超限無人管理。
廣西：部分經(jīng)營主體安全防護(hù)意識欠缺
暗訪組赴南寧、桂林、崇左3個市暗訪，發(fā)現(xiàn)問題隱患22項。桂林某導(dǎo)游涉嫌私自承攬業(yè)務(wù)，在行車途中未提醒游客系安全帶，并在大巴車上向游客兜售物品；陽朔燕莎航空運(yùn)動營地?zé)釟馇蝽椖课凑故緺I運(yùn)資質(zhì)，未向乘坐游客配備安全帶、安全繩、安全頭盔等裝備。南寧諾克薩斯網(wǎng)咖、新歌城歌舞娛樂場所涉嫌違規(guī)接納未成年人。
海南：部分景區(qū)對游客危險行為缺乏管理
暗訪組赴三亞、萬寧、陵水3個市（縣）暗訪，發(fā)現(xiàn)問題隱患32項。三亞熱帶天堂森林公園煙波亭游覽點有游客托舉兒童拍照，有掉入山底風(fēng)險，景區(qū)未予提醒或制止。萬寧日月灣銅鐵嶺仙女潭瀑布景區(qū)未對外開放，但仍有游客在景區(qū)游覽，存在較大安全風(fēng)險。陵水大里瀑布景區(qū)封閉未開放，但出入口僅設(shè)置簡易圍擋，未提示安全風(fēng)險，多名游客從圍擋側(cè)面可以輕易進(jìn)入嬉水。
貴州：部分景區(qū)內(nèi)交通及用火安全隱患突出
暗訪組赴遵義、銅仁、黔南3個市（州）暗訪，發(fā)現(xiàn)問題隱患14項。遵義四洞溝旅游景區(qū)、赤水丹霞旅游區(qū)、佛光巖景區(qū)內(nèi)電動接駁車均未提醒游客系安全帶，且景區(qū)內(nèi)存在吸煙現(xiàn)象。銅仁梵凈山旅游區(qū)山頂索道站進(jìn)口處排隊秩序混亂，有游客走應(yīng)急通道，無工作人員管理。黔南荔波大小七孔景區(qū)有工作人員在林區(qū)抽煙，斷橋飛瀑打卡點無安全提示，防護(hù)繩形同虛設(shè)。
針對發(fā)現(xiàn)的問題，文化和旅游部已點對點反饋有關(guān)?。▍^(qū)）文化和旅游行政部門，督促立行立改、閉環(huán)整改，并堅持舉一反三，深入排查各類問題隱患。對整改不到位的市場經(jīng)營主體，依法從重處理或者將問題線索移交有關(guān)部門，保障文化和旅游市場安全平穩(wěn)有序，在滿足人民群眾精神文化需求的同時，切實維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全。
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