為提升社區(qū)服務(wù)水平,蘇州市相城區(qū)黃橋街道三角咀家園社區(qū)積極探索社區(qū)服務(wù)新模式,精心打造“幸福合伙人”服務(wù)品牌。自6月起,“幸福補(bǔ)給塢”正式啟用,為居民提供縫紉、配鑰匙、磨刀等便民服務(wù),居民可通過(guò)點(diǎn)單的方式享受貼心服務(wù)。
6月18日,縫紉師傅沈玉英在“幸福補(bǔ)給塢”接單的場(chǎng)景,成為社區(qū)一道溫暖的風(fēng)景線。黨員志愿者與社區(qū)工作人員早早來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),熟練調(diào)試好設(shè)備后,向居民發(fā)放服務(wù)卡,大家有序排隊(duì)等待幸福合伙人沈玉英“接單”。沈師傅熟練地穿針引線,細(xì)致地為居民解決衣物破損、拉鏈損壞等問(wèn)題。居民李阿姨拿著剛改好褲腳的褲子,臉上洋溢著滿(mǎn)意的笑容,“以前找個(gè)縫紉師傅得跑好遠(yuǎn),現(xiàn)在社區(qū)里就有,太方便了!”
“幸福合伙人”服務(wù)品牌的核心是社區(qū)與小區(qū)居民能人形成緊密的“合伙人”關(guān)系。這些居民能人憑借自身的專(zhuān)業(yè)技能,如縫紉、理發(fā)、磨刀、配鑰匙等,與社區(qū)攜手合作,共同為居民提供多元化、高質(zhì)量的便民服務(wù)。在這里,居民可以輕松點(diǎn)單,提出自己的服務(wù)需求;“幸福合伙人”則根據(jù)居民的點(diǎn)單情況,有序地為居民提供服務(wù)。這種模式不僅提高了服務(wù)的效率,也讓居民感受到了社區(qū)服務(wù)的貼心與周到。
下一步,三角咀家園社區(qū)將繼續(xù)深入做精做實(shí)“幸福合伙人”服務(wù)品牌,開(kāi)展更多形式豐富的惠民服務(wù),用點(diǎn)滴關(guān)懷提升居民生活品質(zhì),繪就幸福社區(qū)新圖景。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?黃玉琴 通訊員 朱霞
校對(duì) 胡妍璐