近日,中機管理創新(蘇州)有限責任公司的姜女士在蘇州相城高新區便民服務中心幫代辦員的輔導下,成功提交了辦理營業執照的申請材料,并一次性通過了審核。對此,姜女士表示:“親身體驗到了便民服務中心親切周到的服務與高效的辦事效率,值得點贊!”
作為轄區重點招引企業,相城高新區便民服務中心高度重視中機管理創新(蘇州)有限責任公司的辦理營業執照事宜,建立重點企業幫代辦服務機制,安排幫代辦員一對一開展前置輔導,通過指導材料填報、流程指導、材料預審,全程協助企業準備材料、提交申請,確保辦理過程高效順暢,大幅縮短了企業辦照的時間。此外,幫助企業預約公章刻制、銀行開戶,全流程保駕護航,確保企業落戶無憂。今年以來,相城高新區不斷探索重點企業幫代辦服務,進一步為企業減負增效。
近年來,相城高新區便民服務中心持續改革創新幫代辦服務,打造“五位一體”的幫代辦服務體系,并不斷延伸服務脈絡,聚焦企業群眾個性化需求,量身定制多種服務場景,實現營業執照省心便捷辦理。持續探索綜合輔導區、AI智慧登記幫辦導辦、在線視頻會議等多種幫代辦方式,企業群眾可以通過線上線下多種渠道獲得幫代辦服務。作為相城區企業開辦幫代辦員培訓基地,中心常態化組織幫代辦員開展業務培訓,持續提升幫代辦員業務水平,不斷擴大幫代辦隊伍,目前已為各幫代辦服務點培訓幫代辦員36人。
接下來,相城高新區便民服務中心將持續探索幫代辦服務模式創新,聚焦企業群眾辦事的痛點堵點,以更貼心、高效的服務舉措,助力更多企業便捷辦事,為打造一流營商環境提供堅實保障。
通訊員 楊心怡 揚子晚報/紫牛新聞記者 梅方瀅
校對 胡妍璐