自出梅后
連日高溫
烈日曬得人發軟
身上就沒有干過
汗也是一身一身地出
在這酷熱難耐的天氣里
環衛工人、快遞員、外賣騎手、
建筑工人等戶外工作者
無疑成為了受高溫炙烤
影響最為嚴重的群體
揚中街頭早就設置了
小哥驛站、暖心驛站等服務區
但這份愛心關懷實際落地效果如何?
午后兩點時分
小編來到長江花城、中央商城附近的
愛心驛站與小哥驛站
發現驛站內空空蕩蕩
嘗試進入時
發現需輸入密碼才能開啟大門
隨后
在長江花城社區工作人員周女士的幫助下
小編進入小哥驛站內部
看到驛站內配備了
急救藥品、雨衣、口罩、針線包等應急用品
還有微波爐、充電設備等便利設施
基本能滿足
戶外工作者臨時歇腳的各類需求
然而美中不足的是
驛站內缺少空調等降溫設備
略顯悶熱
小編向周女士進一步咨詢得知
密碼已通過社區
與餓了么、美團、順豐等平臺進行對接
由各平臺管理人員
傳遞給外賣騎手、快遞員等戶外工作者
不過小編隨機訪問戶外工作者時
發現他們對驛站的使用熱情不高
餓了么騎手金正鑫在取餐間隙坦言
“平時工作太忙,
一般就在商家店里或路邊陰涼處簡單歇口氣,
馬上就得趕去送下一單。
不過順道路過驛站時,
我會在外面的24小時熱水供應處接杯水。”
而也有外賣員表示
并不知曉進入的密碼
與這些愛心驛站相比
許多商戶自發為戶外勞動者
送去的“清涼服務”
因更加方便、隨手可取而更受歡迎
位于文化小區的張嫂子面館
老板秦清男自發設立了“愛心冰柜”
里面整齊擺放著免費供應的礦泉水
秦清男介紹:
“今年7月1日出梅,氣溫飆升,
我趕緊采購礦泉水把冰柜擺了出來。”
據悉
這個“愛心冰柜”已持續設立三年
后兩年均為秦清男自愿發起
無論是戶外工作者
還是口渴的市民
都能隨時從冰柜中取用免費礦泉水
今年高溫剛開始
一天的補給量在100余瓶礦泉水
小編也在店內看到了
為戶外工作者準備的成箱的礦泉水
談及過往經歷
秦清男感慨地說:
“有一次,
我還看到有人往冰柜里補充礦泉水,
這份善意真的讓我特別感動。”
記者有話說:高溫下,暖心驛站與愛心冰柜都是城市對戶外工作者的關懷體現,可現狀卻喜憂參半。精心設置的驛站因密碼傳遞不暢、缺乏降溫設備等原因,使用率不高,忙碌的戶外工作者難以真正受益;而商戶自發的“愛心冰柜”,以免費取水的便捷方式,迅速贏得好評。
關懷不是形式,而是要落到實處。建議簡化驛站進入流程,加強宣傳推廣,同時完善降溫等設施。對商戶善舉,也應給予更多支持鼓勵。唯有不斷優化服務,讓關懷更精準、更高效,才能讓戶外工作者在炎炎夏日,真正感受到城市的溫度,讓這份善意持續發光發熱。