紫牛頭條 南京這家熱門商場“大面積取消男廁” ？網友熱議，商場很委屈
來源： 紫牛新聞
2025-06-19 22:01:00
近日，有網友在社交平臺發帖并曬出照片，顯示南京景楓中心某樓層指示牌明確標注“此處僅有女衛生間、家庭衛生間和無障礙衛生間”。景楓是南京江寧一家人氣很旺的商場，因此，“僅有女衛生間”的說法引起了網友的熱議，該商場是否大面積取消了男廁？是否給男性顧客帶來不便？甚至有男性網友打趣說:以后不敢到景楓逛了，我怕沒廁所上。那么，情況到底如何？6月19日，紫牛新聞記者來到了景楓中心商場，實地探訪商場衛生間布局。
實地探訪：負一樓、二樓、三樓、四樓均設有男女衛生間
記者根據商場指示前往負一層女性衛生間，入口整面墻壁上，清晰標注著：“此處僅有女衛生間，最近的男衛生間距離您50米，請直走”。緊挨著的一側立牌提示：“如遇排隊，前方30m有員工洗手間可使用”。循著箭頭指引，記者首先來到設有男女衛生間的員工洗手間區域，繼續前行，又看到另一處標準配置的男女衛生間。
女衛生間入口處
在探訪過程中記者發現除了一樓和停車場沒有設置任何衛生間之外，負一樓、二樓、三樓、四樓的衛生間配置較為完備，包括一個女衛生間、兩個男女衛生間、無障礙衛生間、家庭衛生間和育嬰室。在一樓還有一個寵物衛生間。記者還注意到，各樓層女衛生間入口處均張貼著明確的指引標語，內容與負一層相同，標注男衛生間的具體方位與距離。同時，部分樓層在女衛生間附近均設有員工衛生間，作為客流高峰時的分流補充。
商場指引
寵物衛生間
記者隨機詢問了商場內店員和顧客對于設立女性專用衛生間的看法。其中一名男店員告訴記者，“大家普遍覺得廁所是男女生都有的，結果過去一看可能還要找。”另一名女店員則表示：“現在周六周日其實也排隊，但是女廁所其實是可以稍微多一點的。”消費者舒女士則告訴記者：“剛才去的第一個女廁所還在排隊，突然就想起來旁邊這邊還有一個單獨的女廁所，還不用排隊。使用體驗還是挺好的，挺大的。”
商場回應：依據實際情況對衛生間進行的改造
根據此前信息顯示，景楓中心在3月初的時候發起了婦女節特別策劃，宣布女性友好設施將全面升級，其中就包括新增4個女性衛生間的措施。
針對網絡上的爭議，商場的工作人員向記者介紹了改造前后女廁位與男廁位比例，“我們年初進行了對客衛生間的情況調研：女衛生間17間，廁位總計118個；男衛生間17間，廁位總計136個。女廁位和男廁位比例約為1:1.15，女廁位少于男廁位。為緩解女衛生間糟糕的排隊體驗，依據實際情況對衛生間進行了改造。目前對客衛生間情況：女衛生間21間；男衛生間13間，此次改造減少4間；廁位比例約為1.3:1，女廁位多于男廁位，且每個樓層的員工衛生間皆對客使用，至少保障3個男衛生間，其中負一樓、二樓均有4個男衛生間，1樓未設置衛生間。”
對于為何不新建廁所而是選擇改造，工作人員回應：“因為建筑改造條件所限，排污管道位置無法新增空間，在保障男女衛生間廁位數量合理比例的前提下，所以將負一樓、二至四樓西廁衛生間改為女衛生間。考慮到改后男性顧客尋找衛生間的便捷性，我們將附近員工衛生間開放，作為對客衛生間補充。”
工作人員還表示：“網上關于’景楓中心取消男廁所’的說法完全是謠言，也有一些網友沒了解真相以訛傳訛，我們最近也收到了大規模網絡騷擾，包括大量侮辱性私信、騷擾電話。真誠建議我們絕對聽！經過三個月運營，客流高峰期衛生間仍然有排隊現象，我們也發現了很多需要改善的地方：衛生間的指引不夠清晰、衛生不夠完善等等。我們未來也將繼續優化。”
多說一句：
長期以來，女性在公共場所如廁排隊時間過長的問題始終是社會關注的焦點。每逢節假日，女廁外排起的“長龍”更是成為困擾女性的一大痛點。盡管住房城鄉建設部早在 2016 年批準頒布的《城市公共廁所設計標準》中，已明確要求人流量較大地區女性廁位與男性廁位比例達到 2:1，但由于該行業標準并非強制性條文，實際落地效果仍有待提升。
據媒體報道，近年來，不少城市積極探索公廁建設新路徑，通過一系列創新舉措全面提升公共廁所服務水平。部分城市不僅大幅提高女廁位比例，還引入“潮汐公廁”這一新型設計，實現男女廁位的快速靈活轉換；同時，智能導廁系統的安裝也為市民提供了更便捷的尋廁服務。此外，許多城市還對傳統衛生間進行改造升級，通過優化空間布局等方式進一步增加女廁位數量，切實緩解女性如廁難題。
揚子晚報/紫牛新聞記者 徐悅
校對 王麗麗