女子入職背調(diào)寫生活作風有問題，薪資打九折每月少掙五千
來源： 北京日報客戶端
2025-07-02 15:50:00
隨著企業(yè)對員工誠信和穩(wěn)定性要求日益提高，用人單位委托第三方公司對擬錄取員工進行背景調(diào)查逐漸成為招聘“標配”。然而，“背調(diào)”的邊界在哪里？背景調(diào)查侵犯個人權益該怎么辦？近日，豐臺區(qū)人民法院審結了一起求職者狀告背調(diào)公司侵犯名譽權的案件，法院在判決中明確指出：背景調(diào)查公司在出具報告時，應對調(diào)查來源的可信度、調(diào)查內(nèi)容的真實性盡到合理核實義務，如果未經(jīng)核實作出負面評價，導致求職者社會評價降低，會構成對他人名譽權的侵犯。
在王女士入職新公司前，公司委托第三方背調(diào)公司對王女士進行背景調(diào)查。調(diào)查中，背調(diào)公司聯(lián)系了王女士的前同事劉某，后在《目標雇員背景調(diào)查報告》中寫明王女士的“價值觀、生活作風存在問題”，列為“黃燈”評級。王女士憤而起訴，稱劉某的相關說法不屬實，該負面內(nèi)容影響了她的入職薪資水平，且在公司內(nèi)部被他人知曉，損害了她的社會評價，要求背調(diào)公司承擔名譽侵權責任。
豐臺法院經(jīng)審理查明，背調(diào)報告中關于“生活作風問題”的言論在公司內(nèi)部引發(fā)爭議，最終王女士雖被錄用，但薪資打了九折，每月差了大概五千多元。公司也有其他同事對王女士的生活作風問題議論紛紛。
法院認為，背調(diào)公司作為專業(yè)背景調(diào)查服務方，在獲取涉及生活作風、價值觀等敏感內(nèi)容時，未核實訪談對象信息來源與可信度，卻將未經(jīng)確認的負面評價和評級結果列入報告并發(fā)送給用人單位，被第三人獲悉，對王女士入職、薪資和社會評價均造成一定影響，屬于名譽權侵權，判令“背調(diào)”公司停止侵權、賠禮道歉、恢復名譽、消除影響，并賠償精神損害撫慰金。背調(diào)公司不服上訴，二審維持原判，目前判決已生效。
豐臺法院民事審判一庭法官柴海燕提醒，用人單位對求職者開展背景調(diào)查，具有一定的正當性與合理性。但對于求職者而言，個人隱私、名譽不被觸碰則是底線。無邊界的背景調(diào)查并非確認求職者誠信的正確打開方式，更不能成為侵犯其隱私權、名譽權的借口。此外，背景調(diào)查公司應該充分確保調(diào)查行為的合法合規(guī)，把握處理調(diào)查信息的合理邊界，履行審慎核實義務，積極促成和諧誠信勞動關系的建立，避免將求職者變受害者、“背調(diào)”變“濫調(diào)”。
豐臺區(qū)人民法院副院長、北京工商大學法學院副教授佘倩影認為，本案的裁判價值不僅在于確立背景調(diào)查的合法性邊界，更在于為數(shù)字時代的勞動治理提供了司法指引。通過在人格尊嚴守護與用工風險防控間尋求最優(yōu)解，既能保障求職者“勞得其所”的尊嚴權利，又能實現(xiàn)用人單位“人崗相適”的管理需求，最終實現(xiàn)勞動關系和諧發(fā)展。
來源：北京日報客戶端
記者：徐慧瑤