“就近辦”金牌網點,為新就業人群提供優質服務
7月1日,隨著無錫首個社保暖“新”補給站在建設銀行無錫胡埭支行啟用,2025無錫“社保開放月”活動也正式啟動,共包括7大類項目,讓社保走進尋常百姓家。
據悉,此次無錫是市區77個建設銀行網點同步啟用社保暖“新”補給站,為新業態勞動者提供參保繳費、政策咨詢、法律援助等服務。想要辦理社保相關手續的外賣小哥、快遞員等新就業人員,不但可以在補給站休息,還能辦理社保登記、繳費查詢等業務,這也是2025無錫“社保開放月”活動的重要內容之一。
黨建簽約
同時,在今年的社保開放月期間,無錫將繼續推廣社銀合作“就近辦”服務,組織市區8家“就近辦”合作銀行共292個網點,圍繞打造“一行一品”,開展江蘇銀行夏日助老體驗日、無錫農商行社保待遇資格認證宣傳、寧波銀行尊長卡體驗會等8項活動,提升社保政策可及性和服務均衡性。包括在交通銀行錫山支行舉辦1場企業退休職工代表榮休儀式,推廣電子退休證、待遇查詢、金融反詐、交行社??ㄔ鲋捣盏取吧绫?”服務。
此外,無錫社保部門將開展業務經辦體驗活動,邀請重點企業和群眾,從群眾視角全流程沉浸式體驗企業職工延遲退休、機關事業單位退休待遇核定、美團騎手等新業態勞動者參保、職業傷害保障險等辦事流程,部門負責人現場答疑,從前臺到后臺,從線上到線下,直觀感知社保經辦服務的“致廣大而盡精微”。
向新就業人群代表發放“補給包”。
另外是傳遞社保便民“微幸?!薄T谥髁髅襟w上開展“微幸福”社保便民服務榜單事項評比,以有獎投票形式,推選最受群眾歡迎的“微幸?!笔马?,并廣泛收集群眾意見、傾聽群眾心聲;在主流媒體上集中發布“微幸?!卑駟蜨5、“微幸?!毙δ樄适翲5等,講好社保故事。
還有是工傷法律援助“零距離”。無錫市社保中心法律援助站聚焦群眾在工傷認定、勞動能力鑒定、工傷待遇支付方面的多元化法律服務需求,延伸服務邊界,開展法律援助流動服務。開放月期間,每周一次走進第九人民醫院、聯勤保障部隊第904醫院等勞動能力鑒定現場,保障工傷職工法定權益。
銀行工作人員指導經辦人進行社保自助辦理。張建波 攝
再就是展現資格認證“數智圖”。邀請退休人員代表走進工作現場參觀資格認證數據平臺,全景展示市區近百萬名社保待遇領取人員的資格認證情況,呈現海量數據智能校驗、認證過程自動碰撞、數據互斥預警提醒等功能,展現《養老保險待遇資格認證服務規范》國家標準制定的工作成果。
開展社保經辦培訓活動。張建波 攝
最后則是上好退休互助“急救課”。在退休人員急救互動的2個聯動點和10個實踐點,開展急救知識普及活動。覆蓋太湖國際社區、水秀社區等12個社區的約2.2萬名退休居民,以點帶面展示暖心認證宣傳季、風尚達人傳播季、急救互助推廣季、老物新傳展示季等退管活動的服務舉措和成果。
揚子晚報/紫牛新聞記者 張建波
校對 王麗麗