向新求變，古城生活幸福值拉滿！
來源： 紫牛新聞
2025-07-01 22:42:00
廢舊景觀帶精心設(shè)計后變身家門口的主題花園；添置可移動座椅方便居民休憩、納涼；老舊樓道加裝扶手成了“適老通道”…… “環(huán)境變美了，心情更舒暢！”最近，“大走訪”、“大掃除”專項行動在蘇州古城范圍內(nèi)如火如荼地開展，原住民們驚喜地發(fā)現(xiàn)，“家在古城”的幸福感和體驗感一再升級。
無論是煙火氣的回歸，還是人居環(huán)境品質(zhì)的改善，抑或是“急難愁盼”的及時處置，兩年來，保護區(qū)、姑蘇區(qū)始終圍繞“精細、精致、精微、精雅”的目標(biāo)，在保護與發(fā)展之間不斷向新求變，奮力尋找“民生最優(yōu)解”，傾心繪就古城生活幸福新圖景。
文化賦能，讓“煙火氣”重歸
“5斤肉剁成肉醬，僅僅花了2分多鐘！”今年3月底，40多年歷史的蘇州彩香菜市場煥新歸來，市場內(nèi)“翁婿肉鋪”的一臺特制的“剁肉機”隨之火爆出圈。一位昆山游客表示：“打卡老菜場，遇到了這臺新鮮玩意兒，有意思！”老板張雪根感慨道，賣豬肉的這門手藝，在他家三代翁婿手中已經(jīng)接力傳承近百年。作為彩香菜場經(jīng)營最久的店鋪，幾十年來，菜場大大小小改造數(shù)次，老顧客們追隨至今，讓老店人氣不減。
彩香一村農(nóng)貿(mào)市場始建于上世紀(jì)80年代初，曾是周邊居民日常采買的“煙火氣”中心，鼎盛時期200余個攤位日均客流過萬，承載著蘇州人的集體記憶。月洞門、窗欞、蘇州古詩詞、地標(biāo)建筑剪影……煥新后的市場在整體空間改造上融入蘇式元素，吸引了市民、游客駐足打卡。市民孫阿姨注意到，升級改造后，市場專門設(shè)置了彩香故事墻，“勾起了老居民對老市場的回憶！”
2013年起，姑蘇區(qū)開啟農(nóng)貿(mào)市場系統(tǒng)性改造提升，“菜場革命”之路由此啟動。2022年，姑蘇區(qū)出臺《姑蘇區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造提升三年行動方案》，計劃新建移建一批、改造升級一批、業(yè)態(tài)提升一批，全面推進姑蘇區(qū)農(nóng)貿(mào)市場改造升級工作。截至目前，已經(jīng)先后完成改造提升31家農(nóng)貿(mào)市場。
從“買菜目的地”到“生活體驗場”，蘇州古城區(qū)眾多老菜場實現(xiàn)了功能躍升。5月初，位于山塘街340號的星橋菜場正式升級為“山塘星橋坊”，在保留傳統(tǒng)菜場功能、方便居民快速采購的同時，引入文創(chuàng)工坊、非遺手作、咖啡輕食等37個年輕消費場景，打造逛老城、品文化、享生活的一站式體驗。數(shù)字體驗館、手作坊、文創(chuàng)、親子樂園、觀景天臺……隨著雙塔市集二期項目陸續(xù)推出，玩轉(zhuǎn)時尚、潮流的青年人群紛至沓來。
創(chuàng)新為“翼”，“一老一小”共享未來
“銀發(fā)族”牽手“萌娃”，共建共享美好生活。姑蘇區(qū)悅齡健康綜合服務(wù)中心是蘇州市首家“三位一體”健康綜合體，可提供“養(yǎng)老+托育+衛(wèi)生”一站式便民服務(wù)。在這里， 近7500平方米的空間被創(chuàng)新復(fù)合利用，建成親子教室、視聽室、幸福餐廳等互動場所。樂高積木、復(fù)古郵筒、手勢剪影、天井茶館等老物件或懷舊場景，將“老蘇州”的回憶和 “小蘇州”的興趣緊緊連在了一起。烘培互動、影音共賞等活動不斷強化老幼群體之間的多重共融，讓“朝陽”和“夕陽”在同一個空間里溫暖相伴。
獲評全國首批“全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范區(qū)”，首創(chuàng)“虛擬養(yǎng)老院”服務(wù)模式，形成居家養(yǎng)老省級標(biāo)準(zhǔn)1項、市級3項……兩年多來，隨著養(yǎng)老服務(wù)體系逐步完善，姑蘇區(qū)朝著打造養(yǎng)老“福氣之城”的目標(biāo)穩(wěn)步邁進。與此同時， 姑蘇區(qū)也積極推動生育友好型社會建設(shè)，實施普惠性托育機構(gòu)擴容工程，打造了10個“嵌入式”社區(qū)普惠托育點和29個“囡囡”成長驛站，為居民提供“家門口”的便捷托育服務(wù)。“步行5分鐘，月保育費不足2000元，專業(yè)保育師團隊照護，家門口的托育點解決了我們的大難題！”白洋灣彤云嘉卉社區(qū)普惠托育點新建完成后，雙職工家庭的王女士順利返崗。
今年4月，姑蘇區(qū)未成年人救助保護中心煥新啟用，創(chuàng)新推出“五色課堂”特色服務(wù)體系，發(fā)布“八項服務(wù)清單”，并配備2間兒童庇護房間，為困境兒童、流浪兒童等特殊群體提供臨時庇護，進一步完善區(qū)未成年人救助保護中心、街道未成年人保護工作站、社區(qū)兒童工作站三級聯(lián)動的未成年人保護工作機制，加快建設(shè)溫馨有愛的兒童友好城市。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系持續(xù)優(yōu)化升級，以專業(yè)化、精細化的健康管理為“一老一小”群體筑起堅實的健康屏障。2024年底，蘇州姑蘇區(qū)婁江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心獲得國家標(biāo)準(zhǔn)化代謝性疾病管理中心(MMC)社區(qū)中心授牌。蘇州市姑蘇區(qū)平江街道婁江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任陸崇君告訴記者，臨床數(shù)據(jù)顯示，糖尿病發(fā)病后10年左右，將有30%～40%的患者至少會發(fā)生一種并發(fā)癥，“一站式”跟蹤管理可及時篩查潛在并發(fā)癥風(fēng)險。如今，患者不用跑很多科室，只要來到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的兩個診室，即可完成包括眼底照相，動脈硬化檢測、人體脂肪分析、血液檢測、血管超聲等系列檢測。若醫(yī)生判斷疑似糖尿病并發(fā)癥，第一時間為患者開辟綠色通道，轉(zhuǎn)診至蘇州市立醫(yī)院進行治療。“目前，姑蘇區(qū)共有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)37家，與省屬市屬三級醫(yī)院構(gòu)建醫(yī)聯(lián)體合作模式，建成市級特色科室14家，其中省級特色科室2家，為居民提供精準(zhǔn)、便捷、多元的健康服務(wù)新體驗。”
夕陽正美，朝陽初升。隨著多重創(chuàng)新驅(qū)動，“一老一小”攜手共享未來的幸福圖景在蘇州古城徐徐展開。
辦好“小事”， 給生活加點“糖”
小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與居民的幸福指數(shù)息息相關(guān)。滄浪街道化工新村建造于上世紀(jì)80年代初，原為蘇州化工廠的職工用房，共有11幢樓房，446戶居民。歷經(jīng)40多年歲月變遷，小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施老化、居住環(huán)境不佳、公共服務(wù)缺失等問題日益凸顯，居民要求改造的愿望非常迫切。
2024年7月，化工新村業(yè)委會成立后，收集居民關(guān)心的外立面翻新、樓道內(nèi)維修、頂樓防水、架空線入地、環(huán)境美化等需求和建議，優(yōu)化改造方案。在業(yè)委會的參與和推動下，小區(qū)環(huán)境變美了，社區(qū)與居民之間的關(guān)系也更加密切。
搭建居民、業(yè)委會成員、物業(yè)與行業(yè)主管部門之間的溝通橋梁，凝聚多元力量破解小區(qū)治理難題。去年10月，姑蘇區(qū)業(yè)委會學(xué)校、業(yè)委會之家正式揭牌，這也是全省首家業(yè)委會學(xué)校、業(yè)委會之家。根據(jù)姑蘇區(qū)業(yè)委會（物管會）三年全覆蓋計劃，至2026年，將實現(xiàn)全區(qū)住宅小區(qū)業(yè)委會（物管會）全覆蓋，進一步完善小區(qū)治理體系，有效打通城市精細化管理“最后一公里”。
把群眾的“煩心事”當(dāng)成“心頭事”，用“馬上就辦”的態(tài)度解決急難愁盼，這樣的“微幸福”匯聚成點點滴滴的獲得感。
2021 年9月，姑蘇區(qū)啟動實施“社情民意聯(lián)系日”制度，截至2025年6月，該活動已連續(xù)開展46期，共計接待居民群眾 2.7萬人次，解決訴求 3.5萬余件，訴求化解率達94.9%。其中，依托民生小事實施項目1602個，依托區(qū)級聯(lián)席會議化解疑難問題 411件。
“6幢東面草坪燈壞了，麻煩處理一下。”從16點02分接到訴求，到 16點21分完成維修反饋，暖心的“幸福速遞”每天都在白洋灣街道364個“幸福家園微網(wǎng)群”上演。社工7×24小時在線，平均響應(yīng)時間半小時……截至目前，街道“幸福家園微網(wǎng)群”已收集辦結(jié)2100余件民生訴求，辦結(jié)率達98.6%。從問題收集到閉環(huán)解決，微網(wǎng)群成為連接民生需求的“高效通道”。隨著每一件“小事”在“云端”精準(zhǔn)流轉(zhuǎn)、快速落實，未來，生活在古城將變得更加甜蜜，更有福氣。
揚子晚報/紫牛新聞記者 周曉青
校對 陶善工