在金融行業蓬勃發展的浪潮中，清廉金融文化宛如一股清泉，為行業的健康、可持續發展注入源源不斷的活力。2024年，建設銀行徐州睢寧支行憑借在黨風廉政建設、營造風清氣正政治生態方面的卓越表現，榮獲江蘇省清廉金融文化示范點稱號。這一殊榮的背后，是支行全體員工對清廉金融文化的堅守與踐行，而剛入行一年的客戶經理宋文卓拒收客戶微信轉賬的案例，正是支行清廉文化的一個生動縮影。
2025年3月10日上午，客戶經理宋文卓上門為客戶辦理鄉金貸款信息建檔業務。在業務辦理過程中，客戶貸款額度無法支用，面對客戶的焦急與困惑，宋文卓憑借扎實的專業知識和豐富的業務經驗，耐心細致地向客戶解釋原因，最終成功支用了貸款額度。為表達對宋文卓的感激之情，當日下午14：33，客戶通過微信轉賬1000元作為感謝費。然而，宋文卓毫不猶豫地直接退回轉賬，并禮貌而堅定地向客戶表明：“為客戶服務是我的本職工作，我不能收受您的任何好處，請您理解。”
無獨有偶，2025年3月13日上午，宋文卓再次到慶安鎮上門為客戶辦理鄉金貸款信息建檔業務。在業務辦理過程中，他一如既往地認真負責。客戶對宋文卓的服務十分滿意，為了加快“感謝”進程，于下午14點18分通過微信轉賬2000元。宋文卓同樣沒有絲毫猶豫，立即將轉賬退回，并再次向客戶強調清廉金融的原則和自己的職業操守。
宋文卓拒收客戶微信轉賬的案例，看似是一件小事，卻充分體現了支行員工對清廉金融文化的深刻理解和自覺踐行。近年來，睢寧支行始終將清廉金融文化建設作為黨風廉政建設的重要內容，通過開展形式多樣的清廉教育活動，營造風清氣正的政治生態和清廉金融文化氛圍。
在支行領導班子的帶領下，全體員工積極參與到清廉金融文化建設中來，將清廉理念融入到日常工作的每一個環節。從業務辦理到客戶服務，從內部管理到外部合作，支行始終堅持清正廉潔的原則，杜絕一切違規違紀行為。正是這種對清廉金融文化的堅守和傳承，讓支行在激烈的市場競爭中贏得了客戶的信任和社會的認可，也為支行的高質量發展奠定了堅實的基礎。
該支行負責人表示：將繼續以清廉金融文化建設為引領，堅守初心使命，強化責任擔當，不斷提升服務質量和水平，為客戶提供更加優質、高效、清廉的金融服務，為支行的健康、可持續發展注入新的活力。（沈雪純）
